การตลาด

เหตุใดธุรกิจที่ครอบครัวเป็นเจ้าของจึงล้มเหลว

มันจึงเกิดขึ้นว่าตัวแทนจำหน่ายยานยนต์ทั่วโลกส่วนใหญ่นั้นเป็นธุรกิจของครอบครัว ต้องบอกว่ามีปัญหามากมายเกี่ยวกับ บริษัท บาคาร่า ที่เป็นเจ้าของครอบครัวส่วนใหญ่เกี่ยวกับการสืบทอดและการจัดการซึ่งจะต้องได้รับการจัดการเพื่อให้ บริษัท สามารถบรรลุเป้าหมายที่ครอบครัวกำหนดไว้

Autologica นำเสนอบทความหลายบทความเรื่อง “ปัญหาทั่วไปในธุรกิจของครอบครัว” โดยอ้างอิงจากการสัมภาษณ์ระหว่าง JC Aimetta ผู้เชี่ยวชาญและโค้ชที่เชี่ยวชาญใน บริษัท ที่เป็นเจ้าของครอบครัวและ Al McClymont ซีอีโอของ Autologica Dealer Management Systems (www.autologica) .สุทธิ).

J.C. Aimetta อายุ 46 ปีและอุทิศตนในช่วง 15 ปีที่ผ่านมาเพื่อช่วยเหลือเจ้าของและผู้บริหารของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่เป็นเจ้าของครอบครัวกว่า 65 รายจัดการการเจริญเติบโตบริหารการจัดการและป้องกันปัญหาอย่างต่อเนื่อง บาคาร่า เขาเป็นผู้เจรจาต่อรองในเรื่องความขัดแย้งในครอบครัวและในการขายธุรกิจของครอบครัว คุณ Aimetta สอนวิชานี้ในหลักสูตรระดับบัณฑิตศึกษาและสูงกว่าปริญญาตรีใน 3 มหาวิทยาลัยของอาร์เจนตินาและได้เข้าร่วมการประชุมที่ปานามากัวเตมาลาเอลซัลวาดอร์คอสตาริกาโคลัมเบียเอกวาดอร์และเวเนซุเอลา

นี่คือความคิดบางอย่างที่เกิดขึ้นจากการสัมภาษณ์

Al McClymont: ฉันรู้ว่านี่เป็นวิชาที่กว้างที่จะได้รับการรักษาในช่วงเวลาสั้น ๆ แต่ฉันหวังว่าเราจะสามารถผ่านจุดสำคัญบางอย่าง สิ่งแรกที่ฉันอยากถามคุณคือ: คุณคิดว่าอะไรเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ธุรกิจของครอบครัวล้มเหลว

J.C. Aimetta: เหตุผลหลักคือเจ้าของและผู้จัดการบทบาทสับสนกัน ดังนั้นความสับสนเกิดขึ้นไม่รู้จบว่าใครเป็นเจ้าของและใครคือผู้จัดการผู้ดูแลระบบ

สำหรับธุรกิจของครอบครัวส่วนใหญ่บทบาทเป็นเพียงธุรกิจเดียว บาคาร่า ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณถามใครสักคนทำไมคุณทำธุรกิจนี้คำตอบคือ: เพราะมันเป็นของฉัน และอะไรที่ทำให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจได้ ความจริงที่ว่ามันเป็นของฉัน

Al McClymont: สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์เรื่องนี้จากมุมมองด้านการจัดการและการปฏิบัติงานเช่นเมื่อลูกและลูกสาวของเจ้าของถึงอายุที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาที่จะทำงานใน บริษัท

J.C. Aimetta: สิ่งที่เกิดขึ้นคือคนรุ่นใหม่พัฒนาและเด็ก ๆ ได้รับแนวคิดเดียวกันและเชื่อว่าพวกเขาสามารถจัดการธุรกิจได้ง่าย ๆ เพราะพวกเขาเป็นเจ้าของ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วเด็ก ๆ มากกว่าสองสามสี่ บริษัท บาคาร่า ไม่สามารถมีผู้จัดการสี่คน และในเวลานี้เองที่ความสับสนเกิดขึ้น

สิ่งที่ควรคำนึงถึงก็คือในระยะยาวครอบครัวจะเติบโตมากกว่า บริษัท เสมอ กล่าวอีกอย่างหนึ่งก็คือมีผู้คนจำนวนมากที่ตั้งใจจะอยู่จากธุรกิจที่ไม่เติบโตเร็วเท่ากับครอบครัว หากเราพิจารณากฎหมายที่บางครั้งไม่ต้องการทำงานในธุรกิจของครอบครัวก็อาจเกิดความขัดแย้ง

นอกจากนี้เราต้องจำไว้ว่าการประเมินงานนั้นกระทำภายใต้ตัวแปรทางอารมณ์ กล่าวคือเมื่อใดก็ตามที่มีการว่าจ้างญาติก็เป็นการยากที่จะลงโทษการปฏิบัติงานที่ขาดความดแจ่มใสซึ่งเป็นงานที่ไม่ดี เนื่องจากมีการจ่ายค่าใช้จ่ายทางอารมณ์เป็นค่าใช้จ่าย “ความสุข”

โดยสรุปธุรกิจที่ครอบครัวเป็นเจ้าของรักษาความสมดุลระหว่างความสุขและประสิทธิภาพความสามารถในการทำกำไรและความรัก เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้นเจ้าของจะต้องพยายามปรับสมดุลให้เบา ๆ ไปด้านใดด้านหนึ่ง บาคาร่า เพราะเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างผลกำไรสูงสุดและความสุขสูงสุดพร้อมกันและทำให้ความสุขทั้งหมดของครอบครัวที่กำลังเติบโตขึ้นอยู่กับธุรกิจหนึ่ง

ในส่วนถัดไปของการสัมภาษณ์นี้เราจะพูดถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในธุรกิจของครอบครัวเมื่อสมาชิกในครอบครัวคนหนึ่งต้องการขายส่วนแบ่งของ บริษัท